1/20に商品購入し、新車を購入したため、知り合いのディーラー整備士に取り付けを依頼。 2月半ばに取り付け開始。 取り付け作業中に電話が入り、HDMI入力が死んでいるとの連絡。 RCA入力が生きているので、そちらで配線していいかとの連絡をもらう。 この時点で モニターの取り付けは終了していた模様。 お値段の安い中華商品にありがちなことだったので、そのままRCA接続で画面も映り、 問題なく使用できました。 画面は綺麗で大きく、RPステップワゴンに取付してもらいましたが、 子供たちも大満足でした。 しかし・・・・・・。 4月5日 ルームランプや青い光はついたまま、画面が突然映らなくなりました。 取り付け作業後、1ケ月半で死亡するという・・・・ 知り合いに取付作業工賃も支払っているため、怒りしかありません。 そこで こちらへ問い合わせするが、対応が最悪。 まずは、壊れた商品を元払いで送り返せというメールが届く。 これが問い合わせ後 2日経ってからの返信。 壊れた商品を送るのに、元払いはどうかということと、 壊れた商品を外す工賃と交換してもらったまともな商品を取付する工賃がかかるので、 脱着を同時にやりたいため、まずは、きちんと動く商品を発送してほしいとメールするが、 またも 2~3日後でメールの返信が遅い。 で、商品がないから 発送が来週になるなどのメールがきて こちらから 返信するも、 いまだ 返答がない。 商品が高い安いは別にして、新品の商品を販売し、不良品を発送した後の対応が悪すぎる。 こちらは 無駄な取付工賃を払っており、正直 本体の倍近い工賃を払わなけれいけない状態。 この店の誠意を全く感じないので 正直 いらっとする。